Chính sách đổi trả

Đổi trả khi mua qua đối tác

Bạn mua sản phẩm từ đối tác phân phối của Labiance. Chính sách đổi trả, hoàn tiền do đối tác thông báo cho bạn khi bán hàng. Bạn nên giữ lại thông tin đơn hàng và quay video mở hộp khi nhận hàng.

Khi sản phẩm có vấn đề về chất lượng

Nhắn tin cho Labiance kèm ảnh sản phẩm, số lô trên bao bì và thông tin đơn hàng (mua của đối tác nào, ngày mua). Labiance phản hồi trong 1 ngày làm việc kể từ khi nhận tin của bạn và phối hợp với đối tác để xử lý.

Khi da kích ứng sau khi dùng

Ngưng dùng, rửa sạch, và nhắn tin ngay cho Labiance kèm ảnh. Da đỏ, rát, sưng kéo dài, khó thở hoặc tức ngực: đến cơ sở y tế ngay.

Giờ làm việc: 9:00 đến 18:00, thứ Hai đến thứ Bảy.

Công ty TNHH TM Greenlife, 10 Nguyễn Văn Huề, P. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng. Hotline: (+84) 968 958 938. Cập nhật: 02/11/2026.

Cần hỏi thêm về chính sách?

Nhắn Zalo OA Labiance Việt Nam hoặc gọi Hotline (+84) 968 958 938, 9:00 đến 18:00, thứ Hai đến thứ Bảy.